！”一旁潇湘一声冷笑，说道“你们有钱人可以财大气粗的找平衡，我们穷老百姓有啥法，弱势群体，这种事只能干受气。”

“就是。”万芳附和道“一次同事单位同事家里人突发疾病，我陪同她去医院，事发突然，去的时候，同事身上一分钱都没带，医院让她交800块钱的押金时，一时间手足无措，我说我身上有银行卡，找个ATM机取出来就行，于是我去医院旁边的银行取钱，门口的取款机人很多，大家都在排队晒太阳，但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客。于是我走到一个窗口，对那个长的文质彬彬的职员说取800块，那个人竟然说到外面的取款机取，我问他为什么卡不能在柜台上取？他说5000以下都到取款机上取，并解释说这是为了节约时间、提高效率而进行的分流。我当时就傻了。分流？节约时间、提高效率？我问他：现在外面的取款机排队排的老长，这里面一个人都没有，这节约的什么效率？有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取？其他的银行都可以!文件在哪里？我说拿给我看!他拿不出来，反正就是不给取。我看着外面在排队晒太阳的人，再看看里面稳坐钓鱼的主，气不打一处来。于是我决定整一整他。”

“怎么整法？”医生探着头问。

此刻的万芳面带小小得意的神情“我说好，那就取5000！等他办完了，把5000给我了，我拿出一百，说存50！那个银行职员当时就反应过来了，可是他最清楚，50元取款机上不能存钱，没办法打发我去ATM机，所以他办了。等他办完这50块,我拿了他找回的50块,说存50!那人知道要恶性循环下去，转头打电话叫来了主管领导，他们的领导出来了，很嚣张的说：你这是扰乱金融秩序。我说你报警得了，银行不就是存钱的地方么？怎么就成扰乱金融秩序了？围观的群众看来平常也非常不满这家银行的服务态度，都一个个的横眉冷对，纷纷指责。领导就是领导，知道处理我这事的连锁反应，最后一个劲的道歉，说对不起，我们以后一定会改进工作方法，给大家提供方便，我也借坡下驴，趾高气扬的和同事办正事去了。”

医生伸出大拇指，表示对万芳的赞许，然后问潇湘：“你知道中国建设银行的英文缩写是什么？”

潇湘回答：“CBC啊！”

医生：“存不存的缩写不是？中国银行的缩写不是BC吗？

万芳：“是不存的意思！”

医生：“中国农业银行——ABC，啊，不存；中国工商银行——ICBC，爱存不存；民生银行——CMSB，存吗？傻*；招商银行——CMB，存吗？白痴；兴业银行——CIB，存一百；国家开发银行——CDB，存点吧；汇丰银行——HSBC，还是不存。”

潇湘和万芳被医生逗得哈哈大笑。

万芳幽幽道：“唉，就是没有竞争造成的，这些银行仗着贵为国有身份，是自己为巨无霸，作威作福，什么时候能够实现马云说的那句话呀？”

“哪句话？”潇湘问万芳。

我替万芳回答：“如果银行不改变，我们改变银行。”