餐饮总监问:“厨师长呢?”
医生的话让潘玉龙有些心惊:“伤骨?不会吧…”
潘玉龙:“是吗。”
医生离开潘玉龙,走里屋去了。他说话的声音从里屋断断续续地传
:“你呀,还是应该到医院去拍个片
,万一伤着骨
就不好办了,你现在那么年轻,可不能不在乎…”
林载玄:“好,一定一定,请朴先生和董事长放心,中国的事,我们一定办好。谢谢朴先生关照,请转达我们对董事长的问候。”
一个服务生端着茶正要送
会客室里,被从另一端走来的佟家彦拦住。佟家彦接过服务生手上的茶
,说:“我来。”便端着茶推门走
了房间。
潘玉龙着背坐在凳
上,背上的淤伤似乎并没有减轻的迹象。医生仔细查看之后,直起
来说
:“我给你开的这个药啊,是中药,不过这药没味儿,你稍等一会儿,我
上给你
来。”
会客室白天
万乘大酒店医务室白天
见林载玄和朴元圣从会客室走,散漫在门外的公司
们也都恭敬起来,中方工作人员陪同朴元圣离开后,林载玄
上转
回到会客室里,命令秘书:“
上给我接尹梦石总裁的电话!”
领班:“有任务了!”
后勤莫名其妙:“啊?”
这时坐在一侧的驻店经理的手机响了,他小声接听:“喂,请讲…好,我知
了。”
万乘大酒店医务室白天
万乘大酒店19楼工作间白天
一位厨师用手指了指:“在后面。”
林载玄恭敬地欠将朴元圣送
屋门,将告别的辞令
理得亲切而又
情。
潘玉龙拿过菜单酒单,跟佟家彦一起走到餐车面前。
餐饮总监指示:“赶快叫他来。”
万乘大酒店行政俱乐厨房白天
厨师赶离开。
佟家彦端着茶壶走会客室,这时林载玄和朴元圣的
谈已至尾声,两人站起
来握手告别。
总经理正在召开酒店会议,他说:“…对于住行政楼的VIP客人,提供最细微的服务,当然是没有错的,但是绝不能因为服务过度而给客人造成负担,形成
扰。而且,很容易让客人产生服务人员变相索要小费的疑心。另外,行政楼一定要
好客史记录,对于每一位
住行政楼层的客人,
家
都应该把客人的个
要求、生活习惯等情况
好记录,存
客史档案…”
19楼工作电梯的梯门打开,潘玉龙和领班走了来。这里一片忙碌,佟家彦已经带人把餐
、酒
、布草和各
酒
饮料等等用品,陆续运到此
。
总经理接着发言:“我最近请市场检查了一下客史档案,发现有些
门的记载有中断现象…”
餐饮总监带着西餐经理等三四个人,快步来到厨房。厨师们一看这个阵势,都明白肯定来了重要任务,全都放下手中的活看着他们。
驻店经理挂了电话,对总经理耳语一句,总经理后,驻店经理转向餐饮总监,低声
代一番,餐饮总监
上领命起
,离开了会场。
万乘大酒店办公区的一个会议室里白天
潘玉龙说:“怎么了?”
佟家彦:“今天我们先上开胃菜和汤,汤和开胃菜都放在这展示盘里。然后上主菜。主菜盘由厨房直接送。汤和主菜中间要上
的小吃。今天酒
要预备充足,不知客人会
什么。甜
也
俱乐
餐厅的单
走。哎,你别忘了,上主菜前要撤掉展示盘和
菜。如果客人
扒,
扒的烹制熟度由我来问…你把酒杯再熟悉一下。这是
尾酒杯,今天不一定用得上。这几个是
酒杯,小的装白
酒,大的装红
酒…还有,你看到
杯里的冰
少于三分之一的时候,要主动加
…”
万乘大酒店行政俱乐会客室白天
林载玄和朴元圣在会客室里谈,林载玄的手下全
退
了会客室,散在门外等候。
佟家彦一见潘玉龙来了,立即行
代
署:“潘玉龙,你快过来,1948房的客人今天晚上要在客房里宴请时代公司的中国总代表,还是要求你一个人服务。餐饮
找他的秘书解释了半天,才同意由我和你一起
房服务,所以你不用慌。这是今天的菜单和酒单,你赶快熟悉一下,有什么不懂的,你赶快问。”
潘玉龙站起来跟在领班后走了。医生调好膏药从里屋走
来,看到潘玉龙已经不见了,不由诧异万分,冲刚刚走
来的一位后勤
问
:“哎,人呢?”
潘玉龙边听边,佟家彦还补充
:“我们两个人
房服务,房间外面还有后援接应,到时候
作上我会指
医生还在里屋为潘玉龙调剂药,潘玉龙把上衣穿好,坐在外屋静等。一个领班匆匆跑了
来,急急地说
:“潘玉龙,你怎么还在这儿,佟经理叫你赶快上楼!”