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他她水,更分男女不同性别提供营养。那么,消费者会如何看这些产品:讣消费者来说,只有维生素水最简单明了二他不会动太圳制成来比较这样那样的差别然后掏钱买单,他只会笼统地将所有其他产品都视为脉动的同类。这样,这些产品本质上刻设有了差异。领先的脉动。只要加强铺货,强调自己是维生素水中的第一品牌,就可遏制其他品牌的展。代表某个品类,实际上使品牌获得了最大的差异。
品牌成为品类的代表之后。我们的第一步计划便完成了,接下来我们要做的就是为新品类重新定位。
品牌成为品类的代表之后,确保了消费者购买品类时会先选购这个品牌。然而这样还不够。对于王老吉来说。虽然它代表了凉茶这咋品类,但带有广东地方特色的凉茶很难为全国消费者认识和接受。此外,人们一直把凉茶当成药饮,这必然导致王老吉在销量上无法取得更大的突破。因此。王老吉定位工作的第二步,是做大凉茶这个品类市场,让更多人想到喝凉茶,并且让人们把王老吉当成茶而非药。而要达到这一目的,必须为凉茶品类重新定位,使之成为一种像茶一样能被人们广泛认可和接受的主流品类。
为品类重新定个的关键,是识别出最主流的竞争品类,并界定该品类对消费者的核心价值。然后,从反面出击,建立与之相对立的新品类,在品类上创造出差异。这样做的好处,是使消费者在考虑主流品类时。同时也想到它的弱处和对立品类的好处,促使新品类也逐渐变成一种主流选择。比如。可口可乐诞生之初。当时的主流饮料是酒类。其品类价值是具有精神麻醉作用,可以缓解人们的工作与生活压力。可乐刚好站在“麻醉。的反面,明确提出与之对立的策略“提神醒脑由此建立起与酒类相对抗的饮料品类。站在主流品类的反面为新品类重新定位,实际上同时也在为主流品类重新定位,指出了主流品类与生俱来与其品类价值伴生的弱点,并凸显出新品类的价值。比如,将可乐定位为提神醒脑的饮料,实质上同时也把酒精类饮料归入了麻醉和抑制的类别。
那么,王老吉我们该给它一个怎样的定个呢?
王老吉针对的主流饮料品类是什么?是汽水!它们被称为清凉饮料。然而只是暂时性的口感清凉,是假清凉。相反。凉茶可以预防体内上火,因而形成了与汽水对立的品类。把王老吉从“清热解毒袜暑湿。的药饮产品重新定位为“预防上火的饮料”还可消除中国人心目中“是药三分毒”这样的顾虑。进一步拓展消费群和消费量。这种战略选择有史可鉴。诞生于四多年前的可口可乐。最初同样是功能性药饮。功效是治疗神经性头痛。后来。可口可乐将自己定个为“提神醒脑的饮料”终于走出药房,成为美国饮料业的主流品类。
总之,如果一咋。品牌要去开创一个品类。最佳的做法是直接向主流品类代表起冲击,就像凉茶冲击汽水一样。根据这个逻辑,激活、尖叫等品牌的做法并不可取。它们只是强调产品的独特性。忽略了创造品类差异的重要性,从而无法成为主流产品,只能沦为支流。
完成这两个步骤,王老吉已经是基本在中国的饮料市场上站稳脚跟了,我们接下来要做的就是稳定一要谨记只向单一产品的方向前进。